Vous avez un rendez-vous médical et pas de solution pour y aller. Nous sommes conventionnés par l’Assurance Maladie. Avec une prescription de votre médecin, votre trajet est pris en charge et vous n’avancez pas les frais.
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Votre médecin vous remet une prescription médicale de transport.
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Vous nous appelez avec la date, l’heure et l’adresse du rendez-vous.
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Le jour venu, nous venons vous chercher. Vous nous remettez la prescription et votre carte Vitale.
C’est un taxi qui a signé une convention avec l’Assurance Maladie. Il applique les tarifs négociés et transmet la facture à la CPAM.
Pour vous, cela veut dire un trajet en voiture ordinaire, avec un chauffeur qui connaît les entrées d’hôpital, les parkings et le circuit des admissions.
Prescription médicale
de transport, remise par le médecin ou le service
Carte Vitale
pour la prise en charge par l'Assurance Maladie
Carte de mutuelle
pour la part complémentaire
Pour les traitements qui s’étalent sur des semaines, nous calons une fois pour toutes les horaires.
Chez un généraliste ou un spécialiste
Analyses, radiologie, imagerie, bilan pré-opératoire
Entrée à l’hôpital ou en clinique
Retour à domicile après une hospitalisation
Dialyse, chimiothérapie, radiothérapie, kiné, rééducation
Depuis 2025
Pour les soins répétitifs programmés (dialyse, chimiothérapie, radiothérapie, hospitalisation de jour), l’Assurance Maladie demande que le transport soit partagé quand les horaires et l’état des patients le permettent. Vous pouvez donc voyager avec une autre personne qui se rend au même endroit.
Si votre médecin estime que votre état ne s’y prête pas, il le note sur la prescription et vous voyagez seul.
Accepter le partage vous garantit le tiers payant.
Taxi ou VSL
Le VSL, véhicule sanitaire léger, dépend des entreprises de transport sanitaire. Il emmène jusqu’à trois patients assis avec du matériel à bord.
Nous faisons du taxi conventionné : même prescription, même remboursement, transport en position assise, véhicule banalisé.
Si votre état demande une ambulance ou un VSL, votre médecin le précise sur la prescription et nous vous orientons vers le bon interlocuteur.
Non. Nous facturons directement l’Assurance Maladie. Vous nous remettez la prescription et votre carte Vitale, c’est tout.
La prescription médicale de transport, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle.
Oui, appelez quand même pour bloquer le créneau. La prescription doit simplement exister le jour du transport. Pour un transport prévu, votre médecin la rédige avant. Pour une sortie d’hôpital, c’est le service qui s’en charge.
Demandez au service votre prescription de transport avant de partir, puis appelez-nous. Nous venons vous chercher à la sortie et nous vous ramenons chez vous.
Il vous reste 45 % du tarif conventionnel, sauf si vous êtes en ALD ou dans un cas d’exonération, où la prise en charge est totale. Appelez-nous, nous vous dirons où vous en êtes avant de réserver.
Sur les traitements réguliers, oui. C’est le principe.
Oui, si vous en avez besoin. Nous vous déposons devant l’entrée du service et nous pouvons vous accompagner jusqu’à l’accueil.
Le mieux est d’appeler dès que vous avez le planning du centre. Nous bloquons toute la série d’un coup.
Pas dans la plupart des cas. Il en faut un pour les longues distances et pour certains transports en série hors ALD. Si c’est votre cas, votre médecin vous le dira.
Vous préférez appeler ?
